Kullanım Şartları - BilgiKapısı

1. Giriş ve Kabul

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), BilgiKapısı web sitesine ("Site") ve sunduğumuz hizmetlere ("Hizmetler") erişim ve kullanımınızı düzenler. Sitemizi veya hizmetlerimizi kullanarak, bu Şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara uymayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

Eğer bu Şartları kabul etmiyorsanız, lütfen Sitemizi veya Hizmetlerimizi kullanmayın. Bu Şartlar, sizinle BilgiKapısı arasında yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme oluşturur.

18 yaşından küçükseniz veya yasal olarak sözleşme yapma ehliyetiniz yoksa, Hizmetlerimizi yalnızca ebeveyn veya vasi gözetiminizde kullanabilirsiniz.

2. Hizmet Tanımı

BilgiKapısı, kullanıcılara çeşitli bilgi yönetimi ve danışmanlık hizmetleri sunmaktadır. Hizmetlerimiz şunları içerebilir:

Online bilgi paylaşım platformu
Profesyonel danışmanlık hizmetleri
Eğitim ve öğretim materyalleri
Veri analizi ve raporlama araçları
Kullanıcı hesap yönetimi ve profil özellikleri
İletişim ve işbirliği araçları

Hizmetlerimizin kapsamı zaman içinde değişebilir ve yeni özellikler eklenebilir veya mevcut özellikler kaldırılabilir.

3. Kullanıcı Hesabı

3.1. Hesap Oluşturma

Bazı Hizmetlerimizi kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekebilir. Hesap oluştururken:

Doğru, güncel ve eksiksiz bilgiler sağlamalısınız
Hesap bilgilerinizi güncel tutmalısınız
Güçlü bir şifre belirlemelisiniz
Şifrenizi kimseyle paylaşmamalısınız
Hesap güvenliğinden sorumlu olduğunuzu kabul edersiniz

3.2. Hesap Güvenliği

Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Yetkisiz kullanım şüphesi durumunda derhal bizimle iletişime geçmelisiniz. Hesabınızda gerçekleşen tüm faaliyetlerden sorumlu olduğunuzu kabul edersiniz.

3.3. Hesap İptali

Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Şartları ihlal etmeniz durumunda hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.

4. Kullanım Kısıtlamaları

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki faaliyetlerde bulunmayacağınızı kabul edersiniz:

4.1. Yasaklanan Faaliyetler

Yasalara, düzenlemelere veya üçüncü taraf haklarına aykırı içerik yayınlamak
Yanıltıcı, sahte veya yanlış bilgi vermek
Zararlı yazılım, virüs veya kötü amaçlı kod yaymak
Diğer kullanıcıları taciz etmek, tehdit etmek veya rahatsız etmek
Telif hakkı, ticari marka veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek
Spam, kimlik avı veya dolandırıcılık faaliyetlerinde bulunmak
Sistemlerimize yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
Hizmetlerimizin çalışmasını engellemeye veya bozmaya çalışmak
Otomatik sistemler (botlar, scrapers) kullanarak veri toplamak
Ticari amaçlarla izinsiz içerik kullanmak

4.2. İçerik Kısıtlamaları

Sitemize yüklediğiniz veya paylaştığınız içerikler şunları içeremez:

Müstehcen, pornografik veya cinsel içerikli materyaller
Nefret söylemi, ayrımcılık veya şiddet teşviki
Tehditkar, karalayıcı veya küçük düşürücü ifadeler
Gizli veya özel bilgilerin izinsiz paylaşımı
Yasa dışı faaliyetlerin teşviki

5. Fikri Mülkiyet Hakları

5.1. Bizim Haklarımız

Site ve Hizmetler üzerindeki tüm içerik, tasarım, grafikler, logolar, yazılım ve diğer materyaller BilgiKapısı'nın mülkiyetindedir ve telif hakkı, ticari marka ve diğer fikri mülkiyet yasaları ile korunmaktadır.

Kişisel, ticari olmayan kullanım dışında, içeriğimizi izinsiz kullanmanız, kopyalamanız, dağıtmanız veya değiştirmeniz yasaktır.

5.2. Kullanıcı İçeriği

Sitemize yüklediğiniz veya paylaştığınız içeriklerin tüm hakları size aittir. Ancak, içeriğinizi paylaşarak bize aşağıdaki hakları vermiş olursunuz:

İçeriğinizi Hizmetlerimizi sağlamak için kullanma
İçeriğinizi diğer kullanıcılara gösterme
İçeriğinizi tanıtım amaçlı kullanma
İçeriğinizi teknik gereksinimlere uygun olarak değiştirme

Paylaştığınız içeriğin yasal olduğunu ve gerekli haklara sahip olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz.

6. Sorumluluk Reddi

6.1. Hizmet Garantisi

Hizmetlerimiz "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulmaktadır. Aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hiçbir garanti vermiyoruz:

Hizmetlerin kesintisiz veya hatasız çalışacağı
Hataların düzeltileceği
Hizmetlerin belirli ihtiyaçlarınızı karşılayacağı
Sunulan bilgilerin doğru veya güvenilir olduğu

6.2. İçerik Sorumluluğu

Kullanıcılar tarafından oluşturulan içeriklerden sorumlu değiliz. Üçüncü taraf içeriklerinin doğruluğunu, güvenilirliğini veya uygunluğunu garanti etmiyoruz.

6.3. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içeriğinden, gizlilik politikalarından veya uygulamalarından sorumlu değiliz.

7. Sorumluluk Sınırlaması

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, BilgiKapısı ve yetkililerimiz, çalışanlarımız, ortaklarımız aşağıdakilerden sorumlu değildir:

Dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlar
Kâr kaybı, gelir kaybı veya veri kaybı
Hizmet kesintisi veya kullanım kaybı
İtibar kaybı veya iş fırsatı kaybı
Üçüncü tarafların eylemlerinden kaynaklanan zararlar

Toplam sorumluluğumuz, herhangi bir durumda, son 12 ay içinde bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır.

8. Tazminat

BilgiKapısı'yı, yetkililerini, çalışanlarını, ortaklarını ve temsilcilerini aşağıdakilerden kaynaklanan her türlü talep, zarar, yükümlülük, maliyet ve giderden (avukatlık ücretleri dahil) korumayı ve tazmin etmeyi kabul edersiniz:

Bu Şartları ihlal etmeniz
Herhangi bir yasayı veya üçüncü taraf haklarını ihlal etmeniz
Hizmetlerimizi kullanımınız veya kötüye kullanımınız
Yüklediğiniz veya paylaştığınız içerikler

9. Ücretlendirme ve Ödeme

9.1. Ücretli Hizmetler

Bazı Hizmetlerimiz ücretli olabilir. Ücretli hizmetlere kaydolurken:

Güncel ve doğru ödeme bilgileri sağlamalısınız
Belirtilen ücretleri ödemeyi kabul edersiniz
Tekrarlayan ödemeler için yetkilendirme verirsiniz
Geçerli vergilerden sorumlusunuz

9.2. İptal ve İade

İptal ve iade politikamız hizmet türüne göre değişebilir. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Genel olarak:

Abonelikleri istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
İptal, bir sonraki fatura döneminden itibaren geçerlidir
Kısmi dönem iadeleri yapılmaz
Özel kampanyalar farklı şartlara tabi olabilir

10. Şartlarda Değişiklik

Bu Kullanım Şartlarını dilediğimiz zaman güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutarız. Önemli değişiklikler yapıldığında:

Sitemizde güncellenmiş şartları yayınlarız
E-posta ile bilgilendirme yaparız
Değişikliklerin yürürlük tarihini belirtiriz

Değişiklikler yayınlandıktan sonra Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, Hizmetlerimizi kullanmayı durdurmalısınız.

11. Sözleşmenin Feshi

11.1. Sizin Tarafınızdan Fesih

Hesabınızı kapatarak Hizmetlerimizi kullanmayı istediğiniz zaman durdurabilirsiniz. Hesap kapatma talebi için info@bilgikapisi.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

11.2. Bizim Tarafımızdan Fesih

Aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya feshedebiliriz:

Bu Şartları ihlal etmeniz
Hizmetleri kötüye kullanmanız
Yasa dışı faaliyetlerde bulunmanız
Diğer kullanıcılara zarar vermeniz
Ödeme yükümlülüklerinizi yerine getirmemeniz

Fesih durumunda, verilerinize erişiminiz sona erebilir ve içerikleriniz silinebilir.

12. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

12.1. Geçerli Hukuk

Bu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve bu yasalara göre yorumlanır. Uluslararası satım hukuku hükümleri uygulanmaz.

12.2. Uyuşmazlık Çözümü

Bu Şartlardan kaynaklanan veya bunlarla ilgili her türlü uyuşmazlık İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri'nin münhasır yetkisine tabidir.

Yasal bir uyuşmazlık öncesinde, sorunları dostane çözmek için iyi niyetle müzakere etmeyi kabul ederiz.

13. Genel Hükümler

13.1. Bütünlük

Bu Şartlar, taraflar arasındaki tam anlaşmayı temsil eder ve önceki tüm anlaşmaların yerine geçer.

13.2. Feragat

Herhangi bir hakkımızdan feragat etmemiz, o hakkı gelecekte kullanmaktan feragat ettiğimiz anlamına gelmez.

13.3. Bölünebilirlik

Bu Şartların herhangi bir hükmü geçersiz sayılırsa, diğer hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder.

13.4. Devir

Bu Şartlar altındaki haklarınızı veya yükümlülüklerinizi izinsiz devredemezsiniz. Biz haklarımızı ve yükümlülüklerimizi serbestçe devredebiliriz.

13.5. Mücbir Sebepler

Makul kontrolümüz dışındaki olaylar (doğal afetler, savaş, grev, internet kesintisi vb.) nedeniyle yükümlülüklerimizi yerine getiremememizden sorumlu değiliz.

14. İletişim

Bu Kullanım Şartları hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@bilgikapisi.com
Telefon: +90 (212) 555-0100
Adres: İstanbul, Türkiye

Resmi bildirimler yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden yapılacaktır.

Bu Kullanım Şartlarını kabul ederek, BilgiKapısı Hizmetlerini kullanımınızın bu şartlara tabi olduğunu onaylamış olursunuz.